donderdag 16 april 2009

Getwitter


Is Twitter de nieuwe digitale hype van 2009 of was dat het al in 2008? Op dit moment zijn er in Nederland een kleine 20.000 twitteraars. Twitter bestaat al sinds 2006. Iedere twitteraar kan op elk moment van de dag in maximaal 140 tekens per e-mail of sms meedelen waar hij/zij mee bezig is, of wat hij/zij van plan is. Er zijn ook mensen die vooraf aankondigen dat zij bij een evenement aanwezig zijn en met anderen, al dan niet aanwezig bij het evenement, willen twitteren. Leek het tot voor kort nog een sms-achtige babbelbox waarin werd meegedeeld dat men net het toilet had doorgetrokken, nu schieten de zinvolle toepassing als paddenstoelen één voor één omhoog.

Zo hielden automobilisten in Alaska tijdens een benzine tekort elkaar via Twitter op de hoogte bij welke pomp nog wel brandstof was te krijgen. En een Amerikaanse koffieketen biedt klanten via Twitter een ideeënbus en 'klachtenformulier' aan. Dat laatste is misschien wat lastig met maar 140 tekens. Maar goed dat dwingt je klant wel hun reactie kort en bondig te formuleren.

Ook voor onderzoeksdoeleinden zie ik steeds meer toepassingen. Op het moment dat je weet dat een persoon zich in de supermarkt bevindt kan je een korte vraag stellen over je product in het schap. Ik zie immers een groot gedeelte van de bezoekers van mijn lokale AH de hele tijd bellen. Multi-tasken noemen ze dat. Beantwoord een vraag en ontvang meteen een sample van het nieuw gelanceerde product. Wie durft?

woensdag 15 april 2009

Bushoekje met gevoel iets voor de RET?


Welke invloed heeft een bushokje dat herkent waar iemand heengaat en de bustijden tevoorschijn ‘tovert’, op iemands identiteit? Bibi van den Berg promoveert volgende week donderdag op dat onderwerp aan de Erasmus Universiteit Rotterdam.

Ze komt tot de conclusie dat dergelijke technologieën net zo belangrijk zijn voor de vorming van onze identiteit als het contact met andere mensen. Philips ontwikkelde die zogeheten Ambient Intelligence in de jaren negentig, als toekomstvisie op een nieuwe technologische werkelijkheid.

De Europese Unie nam de visie op in haar technologiebeleid en werkt hard aan verwezenlijking. Ambient Intelligence-technologieën zijn ingebed in de leefomgeving en voorzien individuele gebruikers van diensten en informatie op maat.

Van den Berg ziet de nieuwe 'intieme' technologieën bijvoorbeeld als coach, zoals de weegschaal, of als reisleider, zoals het bushokje. Ze hebben eenzelfde invloed op onze identiteit als mensen met wie we omgaan.

De onderzoekster vindt het belangrijk te begrijpen hoe Ambient Intelligence mensen beïnvloedt. Het is nodig te bepalen welke rol de technologieën mogen hebben. Daarop kan het ontwerp worden afgestemd.

De opkomst van de "Enjoyer"

Bestaat de consument nog wel vandaag de dag? Heeft de huidige economisch situatie ons tot nadenken gezet over meer en onnodig consumeren? Of zetten we onze bestedingen even on hold?

Eén van mijn helden, Stefano Marzano (Chief Executive Officer van Philips Design) sprak onlangs over de Enjoyers. De hele Cradle-To-Cradle gedachte waar mensen steeds minder consumeren maar hergebruiken kan daar een aanwijzing voor zijn. Organisaties zullen nu al moeten nadenken over het gebruik van middelen en materialen die hergebruikt kunnen worden nadat de afnemer ze niet meer gebruikt. Kan er van een oude matras isolatiemateriaal worden gemaakt. Of wordt een oude fiets omgesmolten tot een nieuw frame?

Om ook in de toekomst van onze leefomgeving te kunnen genieten zijn dit ontwikkelingen die opgepakt moeten worden. Hoe gaat uw organisatie om met hergebruik? Houdt u al rekening met de afgedankte producten die zich opstapelen en een nieuwe bestemming krijgen? Design krijgt zo weer een extra betekenis.

dinsdag 7 april 2009

Ray-Ban Augmented Reality

Mooi voorbeeld hoe je online een eerste relatie met je klant kan opbouwen door gebruik te maken van nieuwe technologieën. Al eerder sprak ik over de toepassing van augmented reality door je webcam te gebruiken om vormen te herkennen en deze te koppelen aan een flash applicatie.

Ray-Ban biedt nu een online functionaliteit waarmee je alvast een zonnebril kan passen voordat je naar de winkel gaat of online een bril bestelt. Door ijkpunten in je gezicht vast te stellen weet de online functionaliteit waar je ogen, neus en oren zich bevinden. Dat het een eerste versie is blijkt uit het feit dat de brillen nog niet helemaal geschaald worden naar de afmetingen van je hoofd. Dit geeft een enigszins vertekend beeld. Des al niettemin een uitstekende online toepassing!


Ray-Ban Virtual Mirror from mfredactie on Vimeo.

vrijdag 3 april 2009

Innovatieve moulding techniek gepresenteerd

Gisteren hebben we op Rapid Prototyping dag van de Vlaamse Hogeschool onze nieuwe moulding techniek gepresenteerd. Het maken van een mal voor spuitgieten is niet alleen een tijdrovende maar kostbare aangelegenheid. Onze techniek maakt gebruik van 3D printing en een gepatenteerd infiltratie proces. In onze 3D printer kunnen we mallen maken met een maximale omvang per deel van 380 x 250 x 200 mm. Na de delen te hebben geprint worden ze in een vacuumoven geinfilteerd met een speciale hars (resin). Deze hars zorgt er voor dat de delen specificaties krijgt die zijn toe te passen voor spuitgieten. Door deze methode kan een mal of matrijs worden gemaakt die besparingen van minimaal 60% opleveren. Deze besparing kan oplopen tot 80% als er in de mal of matrijs interatie slagen plaatsvinden. Het opnieuw printen van een mal kost niet alleen minder tijd maar is ook nog eens veel goedkoper dan het vervaardigen van een nieuwe matrijs.

De eigenschappen van ons nieuwe moulding proces zijn:

Tensile Strength (treksterkte) PSI 4,350

Compressive Strength(druksterkte) PSI 22,818

Flexural Strength(buigingssterkte) 7,257

Notched IzodImpact Ft./Lb .58

Elongation (rek) 0.3
Shore D Hardness (hardheid) 95

Maximum Heat Deflection Temperature 280 C


Download onze presentatie en specificaties

dinsdag 31 maart 2009

De Rotterdamse creatieve wereld in kaart gebracht

Klik op de kaart voor een vergroting.

Gisterenavond vond er in Dek22 in Rotterdam weer een vlagplantsessie plaats van het Design Platform Rotterdam.


Naast een hoop ontwerpers, gemeenteraadsleden, mensen van het Ontwikkelbedrijf Rotterdam waren er vertegenwoordigers uit de vastgoedwereld aanwezig. De discussie spitste zich nogal toe op de huisvesting van creatieven. Terwijl dat vandaag de dag geen issue meer is gezien de enorme toename aan (commerciële) werkruimtes als de Creative Factory, Schiecentrale, RDM Complex, Post CS, Machinefabriek etc. Ook op Rotterdam Zuid schieten de zelfstandige vestigingsplekken voor autonome kunstenaars als paddestoelen uit de grond. Complete kunstroutes ontstaan als assen door de stad. Leve de crisis, worden mensen creatiever?


Naar mijn idee moet het meer gaan over verbinden. Verbindingen tussen de industrie, de medisch sector, de overheid, de zakelijke dienstverlening, het onderwijs en de creatieve industrie. Wat kunnen die voor elkaar betekenen? Hoe weet een accountant dat hij door Rotterdams design zijn kosten kan verlagen of een consistentere boodschap communiceert?

In één van de pitches "I have dream.." werd een idee gepresenteerd voor een Design Centrum in de stad. Een centrale plek waar iedereen in contact kan komen met design en haar ontwerpers. Een paar jaar geleden bezocht ik het Deense Design Centrum in Kopenhagen. Dit is een goed voorbeeld van een dergelijke plek. Als design een prominente positie in de creatieve stad wil innemen dan moet eerst de waarde ervan inzichtelijk worden gemaakt. Vervolgens kunnen ontwerpers met het Rotterdamse bedrijfsleven, overheid en onderwijs aan de slag om aansprekende cases te maken.


maandag 30 maart 2009

8 uur overwerken voor het goede doel

Afgelopen vrijdagavond mocht ik voor 5 goede doelen (stichting MARA, Mama Cash, het Nederlands Epilepsiefonds, Proefdiervrij en Schaatsjewezenloos) een workshop geven. De workshop was onderdeel van 8 uur overwerken van Nieuwe Garde

Om 23.00 uur (ja we waren nog wakker..) mocht ik na een ontspannende yoga sessie de deelnemers meenemen in de wereld van creativiteitstechnieken en online marketing. Twee van mijn passies die ik graag door middel van concrete voorbeelden bij elkaar breng.

Op de vraag hoe de goede doelen ideeën verzamelen en vertalen naar concrete online toepassingen werd het wat stil. Brainstormen is dan toch het meest genoemde antwoord. Het blijkt dat technieken als mind mapping en systematic inventive thinking dan nieuwe creativiteitsvormen voor ze zijn.

Over mind mapping heb ik al eerder geschreven en er zelfs een hele website voor gemaakt. Systematic inventive thinking (SIT) is een wat minder bekende techniek. In plaats van sterk out-of-the-box denkend, hou je rekening met een bestaand product, dienst of productieproces. Vervolgens ontleed je deze in herkenbare bouwstenen waaruit het product, dienst of proces is opgebouwd. Tijdens de tweede stap ga je bouwstenen verwijderen, vervangen, kopiëren, de symmetrie verbreken, afhankelijkheden creëren, bouwstenen opdelen of herschikken of met elkaar verbinden. Vaak voegen mensen elementen of functionaliteiten toe omdat men waarde wil toevoegen. Door bouwstenen te verwijderen kan je, hoe gek dat ook mag klinken, ook waarde toe omdat je bijvoorbeeld een product lichter, simpeler of gebruikersvriendelijk maakt.

In de derde stap visualiseer je nieuwe producten, diensten of het productieproces. Hier volgt de functie de vorm. Tot slot ga je op zoek naar nieuwe gebruiksmogelijkheden en het onderscheid ten opzichte van andere producten, diensten of processen.

Voor de goede doelen kwamen we vooral tot het inzicht dat er heel veel mogelijkheden liggen op het gebied van verbinden. Online partnerships met organisaties en partijen (banken, onderzoeksinstellingen etc.) die de goede doelen steunen in communicatie en media waardoor het goede doel meer armslag krijgt en nieuwe donateurs kan werven. Partners krijgen een invulling op maatschappelijk verantwoord ondernemen en kunnen producten ontwikkelen die aansluiten bij de verschillende doelgroepen binnen het donateursbestand. Twee vliegen in één klap.

Ook aardig om te zien dat de meeste goede doelen nog steeds traditionele kanalen in zetten om donateurs te werven en naamsbekendheid te vergroten. Door middel van voorbeelden van Youtube kanalen, online fora en communities, donatie widgets en online co-creatie platforms te laten zien ontstond er veel enthousiasme over alle mogelijkheden op het internet. De bal ligt nu bij de goede doelen om in tijden van bezuiniging effectiever en efficiëntere kanalen en media in te zetten om de relatie met de donateurs te versterken en nieuwe te werven.